Rujukan

Jawapan Terus untuk Soalan Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang akaun, deposit, pengeluaran dan cara menggunakan Touch 'n Go eWallet, Boost, serta GrabPay di mh1133. Semua jawapan di sini, tanpa perlu hubungi sokongan dulu.

Akaun & PendaftaranDeposit & PengeluaranTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayKeselamatan AkaunSokongan Langsung
mh1133 Jawapan Terus untuk Soalan Anda
KENAPA PERCAYA KAMI

Asas yang Kami Bina untuk Anda

Setiap bahagian platform ini direka dengan satu tujuan — supaya anda tahu apa yang berlaku dengan wang dan akaun anda pada setiap masa.

Pembayaran Tempatan Sahaja

Kami hanya terima Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay — dompet yang sudah anda gunakan setiap hari. Tiada kaedah asing yang memerlukan langkah tambahan.

Pengesahan Sebelum Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran disemak sekali untuk pastikan wang kembali ke dompet yang betul. Langkah ini melindungi akaun anda daripada kesilapan pemindahan.

Penyulitan Aktif

Semua halaman yang melibatkan log masuk, deposit dan pengeluaran dilindungi SSL. Maklumat akaun anda tidak pernah dihantar tanpa penyulitan.

Akses Mengikut Undang-Undang Tempatan

Perkhidmatan ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak mengesahkan akses dari kawasan yang tidak dibenarkan.

HUBUNGI KAMI

Cara Dapatkan Bantuan di mh1133

Ada soalan yang tidak terjawab di sini? Tiga saluran ini boleh anda gunakan terus dari halaman akaun anda.

Sembang Langsung Klik ikon sembang di sudut bawah mana-mana halaman. Pasukan kami akan balas dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris mengikut pilihan anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan akaun atau transaksi melalui e-mel. Sesuai untuk isu yang memerlukan bukti tangkapan skrin atau rujukan nombor transaksi.
Bahagian Akaun Saya Log masuk dan semak tab Sejarah Transaksi untuk status deposit atau pengeluaran terkini sebelum hubungi sokongan — kebanyakan isu boleh diselesaikan sendiri dari sana.
MAKLUMAT PLATFORM

Fakta Asas Platform Kami

3
Kaedah pembayaran dompet tempatan — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
SSL
Penyulitan SSL aktif pada semua halaman akaun dan transaksi
Web & Mudah Alih
Akses penuh melalui pelayar telefon bimbit tanpa muat turun wajib
BM & EN
Antara muka tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
mh1133 Apa yang Perlu Anda Tahu di mh1133

Apa yang Perlu Anda Tahu di mh1133

Halaman Soalan Lazim ini merangkumi semua perkara penting — dari cara buka akaun baharu hingga proses pengesahan pengeluaran. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay biasanya diproses dengan cepat sebaik sahaja anda sahkan jumlah dan nombor akaun yang terpapar di halaman deposit. Untuk pengeluaran, kami akan semak butiran akaun anda sekali sebelum wang dihantar balik ke dompet yang sama yang

anda gunakan untuk deposit. Pemain di Shah Alam dan seluruh Malaysia boleh akses laman ini melalui telefon bimbit tanpa perlu muat turun apa-apa aplikasi tambahan. Jika soalan anda tidak ada di sini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung.

  • Touch 'n Go eWallet
  • Boost
  • GrabPay
  • Sembang Langsung

Soalan yang Paling Kerap Ditanya

Ini soalan sebenar dari pengguna kami. Kalau anda ada soalan lain, sembang langsung sedia membantu.

Isi borang pendaftaran dengan nombor telefon bimbit aktif anda, tetapkan kata laluan, kemudian sahkan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor tersebut. Akaun anda terus aktif selepas pengesahan.

Boleh. Pilih Touch 'n Go eWallet di halaman deposit, masukkan jumlah, kemudian imbas kod QR atau hantar ke nombor akaun yang terpapar. Sahkan dengan PIN dompet anda dan deposit akan direkodkan.

Pengeluaran ke dompet tempatan seperti Boost atau GrabPay diproses selepas semakan akaun selesai. Masa sebenar bergantung pada dompet anda — semak tab Sejarah Transaksi untuk status terkini.

Semak dahulu sama ada transaksi berjaya di aplikasi dompet anda. Jika berjaya di dompet tetapi belum masuk ke akaun mh1133, hubungi sokongan melalui sembang langsung dan sertakan nombor rujukan transaksi.

Tidak perlu. Laman mh1133 boleh diakses terus melalui pelayar telefon bimbit anda. Permainan seperti Baccarat Kilat dan Crash Ombak berjalan lancar tanpa sebarang muat turun tambahan.

Klik pautan 'Terlupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Masukkan nombor telefon bimbit berdaftar anda dan kami akan hantar kod OTP untuk tetapkan semula kata laluan baharu.
Rujukan

Soalan Lazim

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.